Marupiara Resort by Wish

Aun estamos aquí. Somos 2 adultos y 2 adolescentes. Excelente la playa. Las piscinas estan bien. A veces es un poco molesta la música, pero se entiende porque la mayoría de los huéspedes son brasileros. Difícil a veces hacerse entender ya que no hablan español pero no es problemático. Poca información sobre lugares para ir y como hacerlo por lo difícil en la comunicación. Quizás hay que tener todo más previsto. La comida bien. Surtido pero nada de otro mundo. Estamos contentos. Nos quedan algunos dias

Habitaciones sucias, use un vaso el primer día y nunca lo reemplazaron o lavaron y eso que pase 10 días alojado. El quinto día me corte al afeitarme y cayó una gota de sangre en el piso del baño allí quedó hasta que me fui ergo nunca limpiaron el baño. Solo hay 20 reposeras, 14 de las cuales solo pueden usarlas miembros de "especial guest", las otras 150 personas alejadas tenemos que combatir por las 6 restantes. Nadie habla español, los mozos un desastre, traen la comida y olvidan los aderezos y servilletas, reclamando y a los 10 minutos te traen los aderezos pero no las servilletas, si reclamas te miran de muy mala manera. La verdad que decepcionante para un Resort, por lo que cobran uno espera un servicio de calidad internacional. Nunca volveré y pensaré 2 veces antes de elegir otro hotel del grupo Wish

Una estrella es mucho. La verdad no comprendo los buenos comentarios de la gente. Evidentemente no conocen lo que es bueno. MUY MALA ATENCIÓN. El hotel se encuentra en refacciones, me parece bárbaro. Pero se debe informar para que uno elija si desea ir en esas condiciones. No te hacen descuento ni te compensan por eso. Mucho personal, pero no están capacitados para la atención al público. Sector de playa muy sucio, la gente que asiste no colabora y el personal del hotel no limpia. Deberían rastrillar el lugar, la arena llena de restos de comida, papeles, sobres de aderesos, sorbetes, tapas de cervezas, etc.. Hay que rogar para que te limpien una mesa o reposera si es que hay alguna libre. El equipamiento de playa y pileta es para 50 personas cuando el hotel alberga a unas 300/400 Mucho disturbio todo el tiempo, desde muy temprano con música muy fuerte y molesta desde el desayuno. La animación/entretenimiento es muy molesta e invasiva. El agua de la ducha e inodoro sale sucia de a momentos. Teníamos reservada la habitación mas alta en categoría y al llegar nos encontramos con que era la más baja y con la peor vista al costado. Nos dijeron que no tenían otra disponible. Después de quejarme con mi operador de viaje, mágicamente al día siguiente nos cambiaron. Era la misma con vista a la pileta, nunca nos asignaron la más alta. Podría estar dias enunciando cosas malas, pero no voy a perder más tiempo. NO LO RECOMIENDO. LA VERDAD UNA MUY MALA EXPERIENCIA, NO ES UN LUGAR PARA DESCANSAR Y DISFRUTAR UNA LINDA ESTADÍA DE VACACIONES.

El hotel es moderno,lindo. Pero el servicio que ofrecen para un all inclusive es muy malo. Tardan mucho para darte un trago que no son ricos y para la comida lo mismo. 40 minutos para una hamburguesa. No ofrecen otra cosa más que una piscina y la playa. Y ademas hay sectores del hotel que si queres ir tenes que pagar más aunque hayas abonado el paquete ALL INCLUSIVE. Sin dudas no volvería.

La atención es la peor que recibí en mi vida, generalizado en todos los sectores. Mala disposición y esperas increíbles. Las habitaciones son viejas y sin mantenimiento, inodoros que se tapan constantemente, duchas que no funcionan correctamente, sin mamparas y en su lugar cortinas de baño que dan pena. Baños que se inundan por completo cada vez que alguien se baña. La comida otro punto que da lastima, incomible todo. Una sala enorme con "mil opciones" de las cuales es imposible encontrar ni una que se deje comer, realmente feo, jamas sentí algo igual. Sin palabras. Se gano el premio al peor alojamiento en el que me hospede sin dudas. Si hubiera puntuación -10 lo tendría mas que ganado.