Angra Beach Hotel

Un hotel excelente por su calidad, una atención excepcional y muy cálida de todo el personal desde la recepción hasta el buffet, todos atentos a que no te falte nada para que disfrutes tu estadía al 100%. Habitaciones grande y cómodas, muy modernas e iluminadas. Las vistas del balcón hacia la ciudad son increíbles. La ubicación es muy buena, cerca del shopping y un poco más lejos del centro pero se puede ir caminando igualmente o tomar un uber a muy bajo costo. Barrio súper tranquilo y agradable, con opciones cerca tanto de supermercado como de restaurantes. Amplio horario para desayuno y el plus que ofrecen tanto almuerzo como cena buffet libre que pagas recién al realizar el checkout, por si no quisieras moverte de allí algún día. Nuestra estadía fue excelente allí.

El hotel se promociona como 4 estrellas, pero el estado real de las instalaciones está muy por debajo de ese estándar, incluso en sus categorías superiores. Me alojé en la suite, que incluía un supuesto balcón. Sin embargo, en dicho balcón se encontraban las unidades exteriores del aire acondicionado, las cuales funcionaban con un ruido constante y muy elevado, comparable a vibraciones metálicas, haciendo imposible usar ese espacio o descansar adecuadamente (grabé videos del ruido). En la habitación encontré moho en el techo, puertas visiblemente deterioradas, papel mural despegándose y una fuga de agua en el baño, lo que evidencia una clara falta de mantenimiento. El aire acondicionado interior es antiguo y muy ruidoso durante su funcionamiento. La piscina se encontraba con el agua turbia, lo que genera dudas razonables sobre su limpieza y mantención. El desayuno, aunque es tipo buffet, resulta pobre en variedad y calidad, lejos de lo que se espera en un hotel de esta categoría. No se trata de un hotel antiguo bien mantenido, sino de instalaciones envejecidas y descuidadas que no cumplen con el estándar que se ofrece. La experiencia no corresponde a un alojamiento 4 estrellas.

Pasamos 3 días en enero 2025. Personal muy amable. Está ubicado a 15 minutos del centro, algo que no era tan cómodo pero se puede caminar y tomar taxi muy barato. Creo que fue una buena opción no quedarse en el centro. El ascensor no paraba siempre en el piso 3. La piscina era linda y tenía servicio de bar. Vistas impresionantes. El desayuno era rico variado, cambiaban día a día alguna especialidad. El acceso es raro, se entra por el garage. Te dan toallas para la piscina. No reponen amenities. Camas aceptables. Buenas toallas. Volvería a contratarlo.

Muy mala experiencia. La comida es mala, tanto el desayuno como el almuerzo buffet. Las habitaciones son chicas. No andaba la cerradura del balcon y nunca vinieron a arreglarla. El checkout fue una verguenza, tardamos media hora para hacerlo porque no tenían cambio de 50 reales. Pague 16 reales con Pix y tuve que esperar 15 minutos que el contador autorizara la operación... Lamentable. NUNCA MÁS.

Hoy 19 de Enero 2026, Acabamos de salir del hotel, la atencion del personal excelente, el desayuno excelente, el dia en la playa propia, excelente...una pena que una desatencion baje mi impresion del hotel, ya que no disfrutamos del aire acondicionado en la habitacion hasta pasados 5 dias de estadia, no nos asignaron nueva habitacion, y tuvimos que mover NOSOTROS la cama matrimonial, para que el goteo del AA no nos mojara. Ademas nos olvidamos una cartera en la habitacion y no se preocuparon en alcanzarla a unos amigos que todavia estan alojados. En fin la atencion de esos detalles dejo que desear y mas aun cuando nos prometieron una compensacion por las molestias, que nunca aparecio. O sea nos mintieron. Ojala no pase nuevamente, y esten mas atentos para que los pasajeros puedan relajarse, sin tener que pensar en problemas que no deberiamos nosotros resolver.